Stornobedingungen

Vertragspartner:innen können innerhalb von 14 Tagen ab der Zusendung der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Zur Geltendmachung ist ein Formular auszufüllen und dieses mit der Ware an das Wien Museum zu retournieren. Die Kosten für den Rückversand tragen die Vertragspartner:innen. Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Das Wien Museum wird von den alternativen Streitbeilegungsstellen „Online-Streitbeilegung“ (https://webgate.ec.europa.eu/odr) sowie „Internetombudsmann“ (www.ombudsmann.at) erfasst. Wenn Vertragspartner:innen Verbraucher:innen sind, haben diese auf den genannten Plattformen die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegung durch eine unparteiische Schlichtungsstelle in Anspruch zu nehmen.

Die E-Mailadresse des Wiens Museum Shops lautet: shop@wienmuseum.at